"松园派出所自1985年成立以来，一直保持着出色的成绩……"在派出所的荣誉墙前，民警张秋景向青年民警和辅警们介绍身边的党员榜样和他们的先进事迹。昌平分局松园派出所成立36年来，一代代松园民警坚守初心、牢记使命，坚持发扬新时代"枫桥经验"，学习弘扬"东莱精神"，与民心同频 与民意同步，被群众亲切地称为"人民的派出所"。

坚持党建引领，打造"忠诚过硬"先锋队

让"每面墙壁会说话、每处环境都育人、每名民警会宣讲"，松园派出所党支部坚持将"以人民为中心"理念贯穿于所内政治氛围营造中，在学懂弄通宗旨意识与枫桥经验内涵上下功夫，做到政治建设有力度。

松园派出所橱窗里的一张照片格外引人注目， 2021年3月1日下午，松园派出所二楼大会议室，所长、支部书记赵宝亮以"马克思主义中国化发展回顾与现实意义"为题为全体民警讲了一堂党课。课后，民警们纷纷表示，党课让他们深刻认识到"人民性是马克思主义最鲜明的品格"这一道理，进一步夯实了"人民公安为人民"的初心情怀，这堂党课还被昌平分局评为优秀党课，在全分局范围内巡展。今年以来，派出所党支部成员讲党课6次，开展"枫桥式派出所"大讨论活动12次、参与人数达600余人次。

不仅如此，松园派出所还力求做到凝神聚力有传承，引领示范有榜样。他们继承和发扬派出所"忠诚、为民"的光荣传统，并注入了"传承、凝聚、争先"的新内涵，创建打造了"三红五有"党支部品牌，即：营造红色政治氛围、开展红色党史教育、打造红色支部堡垒，实现党支部有精神、有品牌、有文化、有阵地、有业绩，有效提升了队伍的荣誉感、使命感、向心力。

榜样的力量是无穷的。2020年初，副所长杜宝伟不怕寒冷、不畏危险，从公园湖心冰窟窿中救出落水百姓的事迹，被群众在朋友圈纷纷转发，杜宝伟荣获"北京榜样·应急先锋"称号。民警张秋景子承父业，继承父亲为公安事业英勇牺牲的精神，几十年如一日，扎根基层，虽身患疾病、行动不便，仍默默奉献，躬身为民，成为分局学习楷模。这两名同志的先进事迹，派出所民警耳熟能详，还被分局拍成视频短片。以典型引路汇聚队伍正能量的做法，正逐步显现出成效。

近两年，松园派出所组织开门评警活动6次、群众进警营活动7次，所领导接访近200次、上门家访110余次。赵宝亮自豪地说："以讲政治为前提，强化队伍忠诚意识，以服务意识养成为抓手，激发队伍为民情怀，强化了松园派民警的群众意识，涵养了队伍为民服务的底蕴。"

坚持爱民为基，甘当"服务百姓"勤务员

2021年1月15日，户籍民警发出了松园派出所受理的第一张机动车驾驶证。一位家住宁馨苑小区的居民，本想骑着电动车到4公里外的车管站换证，听说派出所也能换，就抱着试试看的态度过来，没想到仅用3分钟就领到了证件。今年以来，派出所增加警务融合窗口，开设驾驶证办理业务，打造了窗口服务"升级版"，窗口满意度达到100%，真正实现了让群众少跑路的目的。

打造规范执法"标准版"。他们规范执法全流程、各环节，办案民警"服务为先、跟进交流"，做到报案群众"知主办民警、知案件进展、知处理结果"；针对群众期盼、关切的行政案件，简化程序，提高效率、快速办理，迅速化解矛盾纠纷、全力保障群众权益。今年以来，派出所行政案件快速办理率达到52%。

打造社区警务"加强版"。他们拓展为民服务平台，规范4个7X24小时社区警务室，依托警务室，新建5个安居驿站，集日常警务、矛盾调解和人口登记三项功能于一体，做到一个站点就是一个阵地、一个党员就是一面旗帜。

打造民生警务"拓展版"。他们坚持常态化走访和精准入户相结合，以隐患排查、安全宣传、电诈宣防等为主要内容，大力访民情、解民忧；深入推进警务融合实践，开展缓解易堵点、推广互助停车、纠正轻微违法、整治消防通道等工作，为居民解决困难2000余件，收到群众锦旗、表扬信270件。

坚持群防群治，当好"辖区平安"守护人

松园派出所积极探索社会力量参与辖区治理模式，提升公众参与度。现在，派出所辖区内的每个社区警务室，在固定1名社区民警、4至5名实管员的基础上，广泛引入村社干部、社会信息员、调解员等力量，参与基层治理，累计发展社会信息员300余人、兼职调解员近百人，有力延伸了社会管控触角。

今年8月的一天，派出所接分局反诈中心推送信息：事主李某某正在接听诈骗电话。接报后，民警迅速开展诈骗拦截工作，但未在事主李某某家里找到本人。于是，民警尚帅开始了与骗子的一场"赛跑"，先是前往其工作单位进行找寻，又在最短时间内走访附近3家银行，最终在辖区一处花园深处找到事主。而此时事主李某某已被骗子洗脑，正准备从卡内转账16万元。民警及时的出现终于让事主李某某明白了其接听的是诈骗电话。

派出所副所长王秉祺介绍说，派出所瞄准电信网络诈骗高发问题，率先成立反诈劝阻队，定向预警劝阻2.6万人，阻止正在实施的诈骗25起，挽回群众损失470余万元。

坚持多元化解调处，善做"矛盾纠纷"调解员

做实司法调解、人民调解、行政调解"三调联动"，开展司法所、派出所"两所协同下社区"，民调员进派出所、驻警务站……松园派出所构建的联调联动新机制，使矛盾纠纷化解更加便捷、高效。今年以来，仅"三调联动"就有64次，调解司法、行政纠纷300余件。

松园派出所还成立以"派出所为牵动、村居矛盾调解队伍为支撑、专业性社会组织为补充"的矛盾纠纷排查化解体系，发动辖区老党员、老教师、老退伍军人等"六老"人员建立"六老联合调解"机制。今年1月，家住昌平水关新村的杨先生报警反映楼上住户漏水，经民警现场了解，漏水问题出现已有近1年时间，楼上住户检查屋内管道没有问题后便不再配合，双方还因此走上司法诉讼程序，法院虽判决楼上住户赔偿，但漏水问题却一直没有彻底解决。接到杨先生报警后，社区民警刘建峰立即组织"六老"人员开会，商量解决纠纷的办法。在多次劝说商讨后，小区物业答应垫付资金进行修护，长期困扰居民的漏水问题终于得到彻底解决。住户杨先生特意送来锦旗，表示感谢。如今，辖区56个单位都拥有了自己的调解员和调解室，做到了矛盾纠纷"提前预警、提早化解"，近两年来累计化解各类矛盾纠纷1600余起，化解成功率98.3%，实现"隐患源头治理、矛盾不上交"。

松园派出所还充分发挥社区民警"兼职副书记"作用，挖掘多元调解新力量，带领辖区44个村（社区）的200名村（社区）干部、240余名实管员、1000余名"红袖标"，织就了一张上下联动、功能集成、全方位覆盖的矛盾纠纷化解网，紧盯邻里纠纷等矛盾纠纷，开展"拉网式"排查，做到动态感知、实时应对、风险清零。