北京的夏天，连日高温，丝毫没影响游客们的游玩热情。据统计，自2023 年6 月25 日以来，北京环球度假区单日入园人数连续保持4 万人水平。其中， 多日门票提前售罄，入园游客突破5 万人，刷新开园以来的最高纪录。客流量大幅增加，加之高温酷热， 给北京环球度假区的安全保卫工作带来了巨大的考验。

为了给广大游客创造安全、有序的游园环境， 北京市公安局通州分局按照夏季治安打击整治行动工作部署，专题研究北京环球度假区安全保卫工作， 不断完善暑期安保联勤指挥方案，精细调整“网格化、一体化”防控布局，有力提升北京环球度假区的整体防控水平，为游客筑牢了旅游安全屏障。

启动高等级勤务，保障游园秩序井然

2023 年暑期，北京通州公安把防范应对大客流作为重点，持续启动高等级防控模式，单位时间投入安保警力100 余人，全力做好维护秩序、服务群众工作，全面提升北京环球度假区整体防控水平。同时， 在原有网格化防控基础上，强化安检区域、城市大道、验票区域等点位早晚高峰时段的巡逻防控，确保游客有序抵达和安全离开。

其间，重点加强“未来水世界”“哈利• 波特灯光秀”“花车巡游”“酷爽夏日”“城市大道乐享音乐会”等活动现场的巡逻防控、秩序维护，科学切分客流，加强秩序疏导，严防形成局部大客流， 营造有序的秩序环境。特别是针对夏夜客流量集中的“哈利• 波特灯光秀”，通州公安指导园方不断改进措施，科学调整游客进场速度，分段分区限流， 确保园区游客数量的可控和管理，同时，增加现场秩序维护人员力量，在进退场时有序引导客流，确保游园秩序井然。

随着北京环球度假区游客数量的增多，也带来了一系列安全隐患。通州公安始终恪尽职守，时刻关注着人群状况，认真排查风险隐患，抓好源头管控，确保游客安全。此外，通州公安还对景区附近相关场所加大安全检查力度，及时发现和堵塞漏洞、消除隐患。特别是针对暑期极端天气频发的情况， 提示相关部门密切关注天气变化，视情况对室外临建设施采取加固或拆除等措施，做好安全保障工作。

2023 年6 月17 日13 时许，通州公安分局文景派出所接到北京环球度假区安检人员通报：在入园的安检过程中，发现游客包中装有刀具。接到通报后，附近巡逻民警立即前往处置，在现场发现一名约50 岁的男子，其携带的绿色挎包在通过安检时， 仪器出现了报警提示。经民警检查，该男子包中装有两把刀，包括一把黑色瑞士军刀、一把黑色弹簧刀。民警立即询问该男子入园意图，男子称自己是前往北京环球度假区内的电影院观看电影，并出示了订票信息。同时，该男子称自己平时爱好收藏冷兵器所以随身携带了刀具。经工作，该男子已被通州公安分局依法处以行政拘留5 日的处罚，相关管制刀具已被警方依法收缴。

平安是底色，更是责任和使命。2023 年暑期以来， 在警方、园方的共同努力下，北京环球度假区经受住了5 万人大客流的秩序考验，奏响了一首景区安全曲。

严打涉旅违法犯罪，创造优良治安环境

为全力维护北京环球度假区及周边涉旅秩序安全，营造安全有序的游园环境，通州公安分局持续开展北京环球度假区涉旅违法乱象打击整治行动。2023 年6 月以来，共抓获涉旅违法人员211 人。

在暑期，北京环球度假区游客络绎不绝，加之对园区发放“优速通”的情况不甚了解，让“黄牛” 钻了空子。6 月26 日下午，通州公安分局环食药旅支队会同区文旅局、文景街道综合行政执法队及张家湾、甘棠派出所开展联合执法行动，成功捣毁一个倒卖“优速通”团伙，抓获违法人员12 人。该团伙以肖某为首，在不具备导游资质的情况下，通过在某旅游网站售卖北京环球度假区套票的形式招揽游客，非法提供导览服务。在非法导览期间，该团伙成员以园区内排队时间长、“优速通”很难抢到为由， 向游客推销“优速通”，获得游客同意后，便在“北京环球度假区”微信小程序上为游客抢购“优速通”， 抢到后再加价卖出，从而获利。目前，肖某等12 人已被通州公安分局依法行政拘留。

为了给群众提供更好的游玩体验，通州公安分局环食药旅支队针对无照游商、无证导游等现象， 以及倒卖“优速通”、兜售小商品等违法行为，组织每日排查清整，依法严厉打击违法行为。其中， 紧盯出售假冒伪劣魔法袍、魔法杖纪念品等涉旅违法行为，会同区市场监管、综合执法等部门，针对两处租售伪劣魔法袍窝点开展“点穴式”执法，抓获违法人员2 名，现场查扣伪劣魔法袍、发箍等982 件。经鉴定，租售物品均为假冒伪劣商品。区市场监管部门以经营侵犯注册商标专用权对违法人员进行了处罚。

据通州公安分局相关负责人介绍，为确保北京环球度假区及周边涉旅秩序持续良好，通州公安分局聚焦涉旅违法乱象规律特点，坚持“主题式攻坚、小兵团作战”模式，将“黄牛”倒票、非法“一日游”、散发小卡片、倒卖入园凭证等侵害游客合法权益的违法犯罪行为作为打击重点，以旭日广场、城市大道、地铁北广场等部位为重点区域，持续开展专项清理整治和全链条打击，坚决斩断非法利益链条，有效净化北京环球度假区及周边旅游环境。

高效处置各类警情，确保群众安心舒心

“为了各位游客能在北京环球度假区安全游玩， 通州警方在此提醒：请通过官方渠道购买门票、‘优速通’等票务产品，谨防被骗。游玩前，请提前了解天气情况，做好防暑准备。游玩时，请看护好同行的老人和小孩，保管好随身携带的贵重物品。文景派出所在北京环球度假区内外均有民警开展巡逻执勤工作，园内热门景点更配有专职警力值守，如遇有突发情况，可就近寻找民警或工作人员，我们将全力为您提供帮助。”民警一诺，重若千钧。

北京环球度假区占地面积大、游玩设施多，复杂的区域环境对安保任务提出了更高要求。求助咨询、防范宣传、安全提示……在烈日炎炎似火烧的高温下，穿梭在北京环球度假区中，无论是视野开阔的城市大道，还是备受青睐的“哈利•波特灯光秀”， 抑或是热闹非凡的花车巡游，都能见到文景派出所民警汗流浃背战酷暑的工作身影。作为维护北京环球度假区游园秩序的主力军，文景派出所提前部署、全力应对，最大化组织警力上岗，严格落实警情响应要求，积极预防化解矛盾纠纷，主动热心服务群众， 只要群众有需要，他们总能第一时间出现在身边。

“早在2021 年9 月20 日北京环球度假区开园以来，分局认真落实安保工作整体部署，建立联勤联动机制，细化‘一图、一表、一方案、一流程、一规范’，完善指挥联勤、警企联动等‘六联’安保模式，有效地维护了园区的良好秩序。”通州公安分局相关负责人介绍道。

据悉，通州公安分局成立了北京环球度假区联勤联动领导小组，依托环球影城中心警务站，搭建北京环球度假区安保联勤指挥部，统筹调度治安民警、交警、辅警和园区保安员，做到警种捆绑行动、部门协同作战，实现同屏指挥、同席调度、同步处置， 有效提升协同应对水平。

2023 年7 月3 日上午10 时许，文景派出所民警在“哈利• 波特园区”某游乐项目门口巡逻时，发现两名10 岁左右的孩子正神色慌张地寻找着什么， 且身边无家长陪伴，遂立即上前询问。原来，两个孩子是不小心和妈妈走散了。经工作，民警与孩子们的母亲取得了联系，并将他们安全交给了家长。

除了帮助走散孩子找到家长，民警还时常帮助游客找回各式各样的物品，有时甚至连游客自己还未察觉，民警就已经帮其找回了丢失物品。暑期的一天，民警在北京环球度假区开展日常巡逻时，捡拾到一张儿童的身份证。考虑到丢失证件会给孩子出行带来不便，民警立即多方查找，很快便与孩子家长隋先生取得了联系。此时的隋先生还未察觉到孩子的身份证件已丢失，后民警核对信息无误后， 将身份证件还给了隋先生。

为了护航群众平安游园，民警除了充当找寻人员和失物的“搜索雷达”外，常常也是化解矛盾的一把好手。6月21日，文景派出所接到一条特殊的“110 报警”，这是一个致谢的“报警电话”。原来，当天18 时许，徐女士带着女儿在北京环球度假区游玩时，两人发生争吵，女儿赌气不肯离开。无奈的徐女士只好求助民警。经过民警近一小时的努力劝解， 母女二人最终重归于好。回到家的徐女士特意拨打了110 表示感谢，她说道：“民警特别热心，处理问题很耐心，也很用心，我非常感谢他，相当于给我和我女儿都上了一课。”

诸如此类的警情和事件，执勤民警每日都会处理很多件。快速响应、高效处置、耐心细致，这些短语是对每一名在岗民警工作状态的最好总结。据统计，2023 年6 月以来，民警帮助走散老人、儿童找到家人317 起，帮助找回手机、魔法杖、背包、身份证等各类物品429 件，日均回应游客各类求助问题1000 余次。

欢乐是北京环球度假区永恒的主题，而融入其中的那抹警察蓝就是让人最亲切的安心。北京市公安局通州分局将一如既往地坚守在守护平安的第一线， 主动作为，用科学的管理、踏实的作风、优秀的能力， 想群众所想、急群众所急，将风险隐患消灭在萌芽， 用心保障群众安全，用情服务守护群众快乐，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。