近日，北京交警“随手拍”平台迎来上线5周年。5年来，通过市民参与，北京市交管部门查处严重交通违法行为1.4万起，修复设施问题1.1万处，梳理整治秩序乱点657处，首都交通安全警民共治成效显著。近日上线的北京交警“随手拍”3.0版本新增视频举报功能，同时开放交通优化建言入口，进一步推动“随手拍”从“线索收集”向“深度共治”升级。

全民参与 共治格局日趋成熟

自2020年8月5日启用以来，“随手拍”平台已发展成为市民群众参与城市交通治理的重要渠道。数据显示，目前平台注册用户持续增长至672万人，月均新增约4万人；日均接收市民提供线索约7700条，单日最高峰值达1.4万条。其中，证据充分、符合要求并形成完整证据链的线索达791.6万条，均已录入交管非现场执法系统，依法得到处置。

从参与区域看，市民展现出高涨的热情。特别是“朝阳群众”，以人均举报1.4条线索的表现，成为交通共治的活跃主力；西城、东城、海淀、丰台、通州等区的市民也积极参与。从举报类型分析，违法停车、占用应急车道、占用非机动车道及公交车道、遮挡号牌等行为是市民关注和举报的重点。5年来，“随手拍”平台成功推动了警民协同共治，标志着市民参与首都交通治理的格局日益稳固和成熟。

成效显著 突出违法明显减少

依托市民“随手拍”提供的海量照片与视频线索，北京交管部门精准发力，取得了实实在在的治理成效。5年来，警方依法查处了包括假牌套牌在内的严重交通违法1.4万起。同时，对群众反映的1.1万起信号灯故障、交通标志标线损坏、护栏移位等问题，均实现了第一时间修复，保障了基础设施的完好。

通过大数据深度研判，交管部门从海量举报中梳理出交通秩序乱点，并联合属地相关部门开展针对性整治。例如，针对近期朝阳区管庄路、昌平区秦上路、通州区茶棚北街等地违法停车举报集中的情况，警方在加强劝离与处罚的同时，协同属地政府推动了综合治理。

显著的共治成效体现在多项数据下降上：与平台上线前相比，12345市民服务热线接到的交通秩序类投诉下降了9.3%；通过非现场执法抓拍的占用应急车道违法行为数量下降47%，加塞并线违法行为也减少了10%。一个个具体案例更是成效的缩影：在朝阳区东五环，有车辆违法占用应急车道被举报后，驾驶人被罚款200元、记6分；在四惠桥，一辆后窗被完全遮挡的小客车，驾驶人因违规载货被处罚；在京通快速路，一名抱着孩子开车的驾驶人因分心驾驶被依法处理。

功能升级 规范举报便于采纳

在上线5周年之际，北京交警“随手拍”平台3.0版本正式上线，其功能完成重要升级。新版本的核心突破之一是新增了“本地视频上传”功能，市民可提交用行车记录仪或手机拍摄的、违法发生后5日内的视频证据，经核查合格后将录入执法系统，极大拓宽了证据来源和举报渠道。

此外，3.0版本的诉求受理范围全面拓展，在原有交通设施报修基础上，新增了针对信号灯配时、行车道设置等问题的优化建言功能，旨在更充分吸纳民意，以公众智慧引领交通组织优化，精准治理拥堵顽疾。为激励持续参与，平台还推出了“星级用户”体系，用户通过举报投诉、建言献策积累活跃值，并对应1至9星等级。交管部门计划后续为高活跃度用户发放宣传品、组织警营开放活动，以增强参与感和荣誉感。

数据显示，目前市民提交的线索有效采纳率为54.4%。北京市交管局为民服务中心民警提示，未采纳线索主要存在三类问题：一是拍摄的车辆号牌、外观等特征不清晰、不完整；二是举报人在行车过程中或其他危险状态下拍摄，自身存在安全隐患；三是视频时长不足或证据要素不全，无法形成有效证据链。交管部门提醒广大市民，在举报过程中应注意保护个人隐私，避免在照片或视频中暴露自身面部、联系方式、车牌等敏感信息，确保个人信息安全。