为深入贯彻落实《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》《北京市人民政府办公厅印发〈关于坚持以人民为中心推进一体化网上政府建设的工作方案〉的通知》《北京市人民政府办公厅关于贯彻落实〈政府网站发展指引〉的实施意见》文件精神，2022年第二季度北京市公安局政府网站运行自查工作情况如下：

一、网站总体情况

（一）网站运行基本情况

第二季度，北京市公安局政府网站整体运行情况良好。截至5月10日，总访问次数241.9万人次，页面浏览量1072.5万次；网站信息更新2.4万件，内容无错别字、无错链；共受理网上服务事项20.7万件次。

（二）网民留言办理情况

北京市公安局认真做好“局长信箱”收到的咨询、意见、建议和投诉件的办理，安排专人查收信件，做好办理工作并按要求及时回复。对简单咨询问题，在1个工作日内给予回复；对于较复杂问题，我局核实相关情况后会第一时间回复来信人。截至5月7日，局长信箱栏目共收到咨询类来信28件，均办理完毕。

（三）网站自查问题情况

第二季度，北京市公安局结合《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》，对网站信息内容进行了认真梳理和自查。根据大力提升信息内容服务性和实用性的原则，对网站政策文件进行了汇聚，在智能搜索中增加了按照专题和栏目等搜索功能，提供了信息页面的二维码分享推荐功能，努力提升用户体验度，为群众提供更加方便的查询服务。

二、下一步工作计划

（一）进一步推进政集约化建设。根据市政务服务管理局印发的《关于印发政府网站和政务新媒体检查指标的通知》，全面深化对政府网站和政务新媒体的监测和监管，确保信息发布及时、准确、实用。进一步优化完善网站功能布局，进一步推进与市集约化平台实现互联互通和协同联动。

（二）进一步提高政策解读质量。结合重点工作和群众关心、关注的政策规定，采取一图读懂、音频视频、卡通动漫等创新丰富解读形式，推出形式丰富解读产品，让群众看得懂、记得住、用得上。同时，进一步规范政策解读工作，做到政策解读透彻，政策宣传到位，打通政策落地的“最后一公里”。

（三）进一步提升平台办事服务能力。深入贯彻中央、国办、公安部和北京市委市政府关于“互联网+政务服务”的部署要求，以用户需求为导向，结合疫情常态化，全力推进“网上北京市公安局”线上政务服务“全流程、不见面”建设，尽快推出一批网上办事服务功能，切实提升我局网上办事能力和水平。

网上北京市公安局运行管理中心

          2022年5月13日